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Valentina
Ejecutiva comercial con experiencia en ventas, atención y fidelización de clientes
Contact
Competencies
Brinda atención presencial y telefónica para resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.
Desarrolla estrategias para mantener relaciones duraderas y promover la lealtad en diversos entornos comerciales.
Utiliza sistemas CRM para gestionar información de clientes y optimizar procesos de ventas y seguimiento.
Planifica y coordina eventos empresariales, garantizando la satisfacción y fidelización de los asistentes.
Vende servicios en diferentes modalidades, adaptándose a las necesidades del cliente y asegurando cierres efectivos.
Education
Summary
Profesional dedicada a la atención al cliente, ventas de servicios y coordinación de eventos, con habilidades en gestión de CRM y fidelización empresarial. Capaz de afrontar diversos retos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Gestionó cuentas claves en el sector de servicios, consolidando relaciones con clientes corporativos y particulares.
- Implementó procesos de fidelización que fortalecieron la retención de clientes en diferentes roles.
- Coordino logística y producción de eventos empresariales, asegurando la satisfacción de los clientes.
Experience
Ejecutiva comercial
Atención al cliente presencial y telefónica, Venta de servicios modalidad TAT, Fidelización de clientes y seguimiento de procesos, Manejo de CRM
Ejecutiva comercial
Atención a clientes de manera presencial y telefónica, Logística y producción de eventos empresariales
Ejecutiva comercial
Venta de servicios tales como créditos, hotelería, turismo y eventos a afiliados de la caja de compensación, Fidelización de empresas