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V

Valentina

Ejecutiva comercial

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención presencial y telefónica para resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.

Fidelización de clientesIntermedio

Desarrolla estrategias para mantener relaciones duraderas y promover la lealtad en diversos entornos comerciales.

Manejo de CRMIntermedio

Utiliza sistemas CRM para gestionar información de clientes y optimizar procesos de ventas y seguimiento.

Logística de eventosIntermedio

Planifica y coordina eventos empresariales, garantizando la satisfacción y fidelización de los asistentes.

Ventas de serviciosAvanzado

Vende servicios en diferentes modalidades, adaptándose a las necesidades del cliente y asegurando cierres efectivos.

Formação acadêmica

Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completed 2020
Bachiller académico
Ciudadela Educativa de Bosa
Completed 2017

Resumo

Profesional dedicada a la atención al cliente, ventas de servicios y coordinación de eventos, con habilidades en gestión de CRM y fidelización empresarial. Capaz de afrontar diversos retos en entornos dinámicos.

Principais conquistas

  • Gestionó cuentas claves en el sector de servicios, consolidando relaciones con clientes corporativos y particulares.
  • Implementó procesos de fidelización que fortalecieron la retención de clientes en diferentes roles.
  • Coordino logística y producción de eventos empresariales, asegurando la satisfacción de los clientes.

Experiência

Ejecutiva comercial

Bowlopolis SAS
2019 - 2021

Atención al cliente presencial y telefónica, Venta de servicios modalidad TAT, Fidelización de clientes y seguimiento de procesos, Manejo de CRM

Ejecutiva comercial

On Off Soluciones en Línea
2021 - 2022

Atención a clientes de manera presencial y telefónica, Logística y producción de eventos empresariales

Ejecutiva comercial

Caja de compensación Comfacundi
2020 - 2021

Venta de servicios tales como créditos, hotelería, turismo y eventos a afiliados de la caja de compensación, Fidelización de empresas

Habilidades

Atención al clienteFidelización de clientesManejo de CRMLogística de eventosVentas de servicios
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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