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Zuani
Atención al cliente con experiencia en gestión de llamadas y ventas
Video resume
Atencion al cliente
Gestionar llamadas entrantes y consultas de atencion al cliente Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacciónnAyudar en las inquietudes del cliente siendo empativos con el
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Houston, Texas, United States
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para escuchar y comprender las inquietudes del cliente, transmitiendo soluciones claras y empáticas.
Gestión de atención al clienteIntermedio
Capacidad para gestionar consultas y generar oportunidades de venta en un entorno de llamadas entrantes.
Empatía y resolución de conflictosAvanzado
Facilidad para entender las necesidades del cliente y brindar soporte efectivo y emocionalmente inteligente.
Identificación de oportunidades de ventaIntermedio
Habilidad para detectar necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades comerciales.
Summary
Profesional con experiencia en gestión de llamadas, satisfacción del cliente y generación de oportunidades de venta.
Key Achievements
- Gestionó llamadas entrantes y consultas para mejorar la satisfacción del cliente
- Generó oportunidades de venta que contribuyeron a la captación de nuevos clientes
- Identificó y evaluó necesidades del cliente, brindando apoyo empático y efectivo
Skills
Comunicación efectivaGestión de atención al clienteEmpatía y resolución de conflictosIdentificación de oportunidades de venta
Published on CazVid - Jul 3, 2025