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Zuani

Atencion al cliente

Currículo em vídeo

Atencion al cliente
Gestionar llamadas entrantes y consultas de atencion al cliente Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacciónnAyudar en las inquietudes del cliente siendo empativos con el

Contato

Houston, Texas, United States
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para escuchar y comprender las inquietudes del cliente, transmitiendo soluciones claras y empáticas.

Gestión de atención al clienteIntermedio

Capacidad para gestionar consultas y generar oportunidades de venta en un entorno de llamadas entrantes.

Empatía y resolución de conflictosAvanzado

Facilidad para entender las necesidades del cliente y brindar soporte efectivo y emocionalmente inteligente.

Identificación de oportunidades de ventaIntermedio

Habilidad para detectar necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades comerciales.

Resumo

Profesional con experiencia en gestión de llamadas, satisfacción del cliente y generación de oportunidades de venta.

Principais conquistas

  • Gestionó llamadas entrantes y consultas para mejorar la satisfacción del cliente
  • Generó oportunidades de venta que contribuyeron a la captación de nuevos clientes
  • Identificó y evaluó necesidades del cliente, brindando apoyo empático y efectivo

Habilidades

Comunicación efectivaGestión de atención al clienteEmpatía y resolución de conflictosIdentificación de oportunidades de venta
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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