Representante de atención al cliente con casi 14 años de experiencia en el sector BPO, especializado en atención multicanal y habilidades de trabajo en equipo.
Experiencia en gestionar consultas a través de voz, email y chat para ofrecer soporte efectivo.
Colaboración con colegas para cumplir objetivos y mejorar el servicio al cliente.
Habilidades en comunicación clara y persuasiva en diferentes canales digitales y telefónicos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y campañas en entornos de alta demanda.