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Carlos
Representante de atención al cliente con 14 años en BPO
Video resume
Customer service representative
I have been in the BPO industry since 2010. Grasped experience through voice, emails, and chats. Very competitive, smart and team player.
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente multicanalAvanzado
Experiencia en gestionar consultas a través de voz, email y chat para ofrecer soporte efectivo.
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboración con colegas para cumplir objetivos y mejorar el servicio al cliente.
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidades en comunicación clara y persuasiva en diferentes canales digitales y telefónicos.
Gestión de tiempo y organizaciónIntermedio
Capacidad para gestionar múltiples tareas y campañas en entornos de alta demanda.
Summary
Representante de atención al cliente con casi 14 años de experiencia en el sector BPO, especializado en atención multicanal y habilidades de trabajo en equipo.
Key Achievements
- Adquisición de experiencia en comunicación por voz, email y chat en la industria BPO
- Desarrollo de habilidades de trabajo en equipo y competitividad en entornos dinámicos
- Participación activa en campañas de atención al cliente durante casi 14 años
Skills
Atención al cliente multicanalTrabajo en equipoComunicación efectivaGestión de tiempo y organización
Published on CazVid - Jul 3, 2025