Profesional con experiencia en gestión de disputas, fraude y cobranza en instituciones financieras, con habilidades en atención al cliente y resolución de conflictos.
Manejo de reclamos y resolución de controversias relacionadas con productos financieros.
Identificación básica y manejo de casos relacionados con fraude en tarjetas.
Responsable de gestionar cobros y seguimiento de cuentas en cartera crediticia.
Atención y comunicación efectiva con clientes y equipos en el sector financiero.
Concentrix
Desempeñaba en el departamento de disputa y fraude de tarjetas de debito, Manejaba cobros de cartera de tarjetas de crédito.
Bachiller Académico
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