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David

Customer service representative Bilingüe

Video currículum

Customer service representative Bilingüe
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Contacto

Ciudad de México, Ciudad de México, México
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención eficiente y cortés a clientes en español e inglés, resolviendo sus inquietudes.

Comunicación efectivaAvanzado

Explica información en detalle y de forma clara para asegurar la comprensión del cliente.

Manejo de conflictosIntermedio

Gestiona y calma clientes enojados, buscando soluciones en situaciones complicadas.

Liderazgo en atenciónIntermedio

Asuma roles de liderazgo en atención al cliente, guiando procedimientos y resolviendo problemas.

Resumen

Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente en entornos bilingües, especializado en resolución de conflictos y comunicación efectiva.

Logros Clave

  • Aplicó habilidades de comunicación para resolver dudas y quejas de clientes en tiempo real
  • Lideró tareas de atención, manejando situaciones con clientes enojados y explicaciones detalladas
  • Desarrolló experiencia en atención al cliente en un entorno bilingüe en Ciudad de México

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaManejo de conflictosLiderazgo en atención
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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