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David

Customer service representative Bilingüe

Currículo em vídeo

Customer service representative Bilingüe
4ys of experiencian

Contato

Ciudad de México, Ciudad de México, México
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención eficiente y cortés a clientes en español e inglés, resolviendo sus inquietudes.

Comunicación efectivaAvanzado

Explica información en detalle y de forma clara para asegurar la comprensión del cliente.

Manejo de conflictosIntermedio

Gestiona y calma clientes enojados, buscando soluciones en situaciones complicadas.

Liderazgo en atenciónIntermedio

Asuma roles de liderazgo en atención al cliente, guiando procedimientos y resolviendo problemas.

Resumo

Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente en entornos bilingües, especializado en resolución de conflictos y comunicación efectiva.

Principais conquistas

  • Aplicó habilidades de comunicación para resolver dudas y quejas de clientes en tiempo real
  • Lideró tareas de atención, manejando situaciones con clientes enojados y explicaciones detalladas
  • Desarrolló experiencia en atención al cliente en un entorno bilingüe en Ciudad de México

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaManejo de conflictosLiderazgo en atención
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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