Juliana

Auxiliar en Atención al Usuario y Enfermería con experiencia en gestión documental

Contacto

Itagüí, Antioquia, Colombia

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer atención humanizada y resolver consultas, garantizando la satisfacción del usuario.

Gestión documentalIntermedio

Capacidad para administrar historias clínicas y documentación administrativa con precisión y organización.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y efectiva, promoviendo la empatía y la resolución de conflictos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos de salud y atención al cliente, contribuyendo a objetivos comunes.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades con eficiencia.

Educacion

Tecnico Auxiliar en Enfermeria

Completado 2022

Bachiller Academico

Completado 2019

Media Tecnica en Venta de Productos y Servicios

Completado 2019

Resumen

Juliana Rodríguez es auxiliar en atención al usuario y enfermería, especializada en gestión documental y atención humanizada, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo en entornos de salud y servicios.

Logros Clave

Brindó atención humanizada a pacientes y usuarios, mejorando la satisfacción y experiencia del usuario.
Gestionó solicitudes médicas y documentación, asegurando precisión y eficiencia en procesos administrativos.
Realizó toma y registro de signos vitales, apoyando en la atención clínica en entorno hospitalario.

Experiencia

Auxiliar de atencion al usuario

Gestion del Riesgo Call Center – Comfama

2023 - Presente

Atencion y orientacion a usuarios del sector salud.. Manejo de herramientas ofimaticas y bases de datos.

Referencia y Contrarreferencia

Linea del Prestador Call Center – EPS Sura

2023 - Presente

Gestion y seguimiento de solicitudes medicas.. Apoyo administrativo y orientacion al usuario.

Practicas Formativas – Auxiliar de Enfermeria

E.S.E Hospital de La Estrella

Toma y registro de signos vitales.. Manejo de historias clinicas y apoyo documental.

Habilidades

Atención al clienteGestión documentalComunicación asertivaTrabajo en equipoOrganización y gestión del tiempo

Publicado en CazVid - 2 jun 2026

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer atención humanizada y resolver consultas, garantizando la satisfacción del usuario.

Gestión documentalIntermedio

Capacidad para administrar historias clínicas y documentación administrativa con precisión y organización.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y efectiva, promoviendo la empatía y la resolución de conflictos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos de salud y atención al cliente, contribuyendo a objetivos comunes.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades con eficiencia.

Logros Clave

Brindó atención humanizada a pacientes y usuarios, mejorando la satisfacción y experiencia del usuario.

Gestionó solicitudes médicas y documentación, asegurando precisión y eficiencia en procesos administrativos.

Realizó toma y registro de signos vitales, apoyando en la atención clínica en entorno hospitalario.

Experiencia

Auxiliar de atencion al usuario

Gestion del Riesgo Call Center – Comfama

2023 - Presente

Atencion y orientacion a usuarios del sector salud.. Manejo de herramientas ofimaticas y bases de datos.

Referencia y Contrarreferencia

Linea del Prestador Call Center – EPS Sura

2023 - Presente

Gestion y seguimiento de solicitudes medicas.. Apoyo administrativo y orientacion al usuario.

Practicas Formativas – Auxiliar de Enfermeria

E.S.E Hospital de La Estrella

Toma y registro de signos vitales.. Manejo de historias clinicas y apoyo documental.