Este perfil está escrito em espanhol

Juliana

Auxiliar de atencion al usuario

Contato

Itagüí, Antioquia, Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer atención humanizada y resolver consultas, garantizando la satisfacción del usuario.

Gestión documentalIntermedio

Capacidad para administrar historias clínicas y documentación administrativa con precisión y organización.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y efectiva, promoviendo la empatía y la resolución de conflictos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos de salud y atención al cliente, contribuyendo a objetivos comunes.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades con eficiencia.

Formação acadêmica

Tecnico Auxiliar en Enfermeria

Completado 2022

Bachiller Academico

Completado 2019

Media Tecnica en Venta de Productos y Servicios

Completado 2019

Resumo

Juliana Rodríguez es auxiliar en atención al usuario y enfermería, especializada en gestión documental y atención humanizada, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo en entornos de salud y servicios.

Principais conquistas

Brindó atención humanizada a pacientes y usuarios, mejorando la satisfacción y experiencia del usuario.
Gestionó solicitudes médicas y documentación, asegurando precisión y eficiencia en procesos administrativos.
Realizó toma y registro de signos vitales, apoyando en la atención clínica en entorno hospitalario.

Experiência

Auxiliar de atencion al usuario

Gestion del Riesgo Call Center – Comfama

2023 - Presente

Atencion y orientacion a usuarios del sector salud.. Manejo de herramientas ofimaticas y bases de datos.

Referencia y Contrarreferencia

Linea del Prestador Call Center – EPS Sura

2023 - Presente

Gestion y seguimiento de solicitudes medicas.. Apoyo administrativo y orientacion al usuario.

Practicas Formativas – Auxiliar de Enfermeria

E.S.E Hospital de La Estrella

Toma y registro de signos vitales.. Manejo de historias clinicas y apoyo documental.

Habilidades

Atención al clienteGestión documentalComunicación asertivaTrabajo en equipoOrganización y gestión del tiempo

Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026

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Contato Juliana

Competências

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer atención humanizada y resolver consultas, garantizando la satisfacción del usuario.

Gestión documentalIntermedio

Capacidad para administrar historias clínicas y documentación administrativa con precisión y organización.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y efectiva, promoviendo la empatía y la resolución de conflictos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos de salud y atención al cliente, contribuyendo a objetivos comunes.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades con eficiencia.

Principais conquistas

Brindó atención humanizada a pacientes y usuarios, mejorando la satisfacción y experiencia del usuario.

Gestionó solicitudes médicas y documentación, asegurando precisión y eficiencia en procesos administrativos.

Realizó toma y registro de signos vitales, apoyando en la atención clínica en entorno hospitalario.

Experiência

Auxiliar de atencion al usuario

Gestion del Riesgo Call Center – Comfama

2023 - Presente

Atencion y orientacion a usuarios del sector salud.. Manejo de herramientas ofimaticas y bases de datos.

Referencia y Contrarreferencia

Linea del Prestador Call Center – EPS Sura

2023 - Presente

Gestion y seguimiento de solicitudes medicas.. Apoyo administrativo y orientacion al usuario.

Practicas Formativas – Auxiliar de Enfermeria

E.S.E Hospital de La Estrella

Toma y registro de signos vitales.. Manejo de historias clinicas y apoyo documental.