Julio,2021 - marzo 2024
Representante de servicio al cliente en Ingles
Telus internacional
Brindar soluciones efectivas y asistencia a los clientes a través de chats., Ayudar a los clientes sobre temas como la factura, los artículos adquiridos y facilitar procesos de devolución de dinero., Utilizar habilidades comunicativas sólidas para interactuar con los clientes de manera clara y concisa.
noviembre 2019 - Julio 2022
Especialista de servicio al cliente en inglés y español
24-7 Intouch
Brindar atención especializada en casos de alto riesgo para pasajeros y conductores., Gestionar situaciones críticas de manera eficiente y efectiva., Coordinar respuestas rápidas y proporcionar asistencia adecuada a las partes involucradas.
noviembre 2018 - Julio 2019
Ejecutivo de servicio al cliente en inglés
Alorica
Atención al cliente, ventas, reparación de dispositivos y retención de clientes., Ofrecer soluciones efectivas y brindar un servicio de alta calidad., Realizar reparaciones básicas en dispositivos.