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Michelle
Representante de Servicio al Cliente con experiencia internacional en soporte y atención personalizada
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver consultas, gestionar reclamos y brindar una experiencia positiva al usuario.
Hábil en comunicación en inglés y español, facilitando interacción con clientes internacionales.
Experiencia en moderación y diseño de contenido para plataformas digitales y redes sociales.
Colaboración efectiva en entornos multiculturales y multidisciplinarios.
Capacidad para adaptarse a distintos roles y aprender nuevas habilidades con rapidez.
Educacion
Idiomas
Resumen
Michelle Guevara es una profesional con amplia experiencia en atención al cliente bilingüe, gestión de contenido y soporte en plataformas digitales. Destaca por su adaptabilidad, comunicación efectiva y compromiso con la calidad.
Logros Clave
- Brindó soporte bilingüe en Amazon, mejorando la satisfacción del cliente y resolviendo casos complejos.
- Gestionó y moderó contenido en Teleperformance, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento.
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diversos sectores, logrando eficiencia y fidelización.
- Participó en equipos multiculturales, fortaleciendo habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacitada en verificación de documentos y atención en plataformas de apuestas y entretenimiento digital.