Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Michelle
Customer service representative
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para resolver consultas, gestionar reclamos y brindar una experiencia positiva al usuario.
Comunicación bilingüeAvanzado
Hábil en comunicación en inglés y español, facilitando interacción con clientes internacionales.
Gestión de contenido digitalIntermedio
Experiencia en moderación y diseño de contenido para plataformas digitales y redes sociales.
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboración efectiva en entornos multiculturales y multidisciplinarios.
Adaptabilidad y aprendizaje rápidoExperto
Capacidad para adaptarse a distintos roles y aprender nuevas habilidades con rapidez.
Formação acadêmica
Advertising
Universidad Central
High School
Colegio del Rosario de Santo Domingo
Completado 2010
Idiomas
EnglishAdvanced intermediate: B2+
Resumo
Michelle Guevara es una profesional con amplia experiencia en atención al cliente bilingüe, gestión de contenido y soporte en plataformas digitales. Destaca por su adaptabilidad, comunicación efectiva y compromiso con la calidad.
Principais conquistas
- Brindó soporte bilingüe en Amazon, mejorando la satisfacción del cliente y resolviendo casos complejos.
- Gestionó y moderó contenido en Teleperformance, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento.
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diversos sectores, logrando eficiencia y fidelización.
- Participó en equipos multiculturales, fortaleciendo habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacitada en verificación de documentos y atención en plataformas de apuestas y entretenimiento digital.
Experiência
Customer service representative
Amazon
2021 - 2021
Customer service representative
Amazon
2020 - 2021
Cashier/Bartender
Tizana S.A.S.
2017 - 2021
Cashier/Barback
Duo - La Santísima
2019 - 2019
Community Manager/Designer
Tizana S.A.S.
2018 - 2019
Waitress
El Cervecero
2016 - 2017
Bilingual customer service representative
Accedo Technologies
2022 - 2023
Bilingual customer service representative
Foundever
2023 - 2024
Customer Account Advisor (Verification Docs)
Bet 365 - Hillside Shared Services S.A.S
2025 - 2026
Game Presenter
Arise
2025 - 2026
Content Moderator
Teleperformance
2026 - Presente
Assistant/Receptionist
Nogales Consultorios
2016 - 2017
Waitress/Hostess
Chamois
2015 - 2016
Promoter
Pensamiento Maestro
2013 - 2015
Waitress/Barback
Mestizo Cross Deluxe Bar
2012 - 2013
Habilidades
Atención al clienteComunicación bilingüeGestión de contenido digitalTrabajo en equipoAdaptabilidad y aprendizaje rápido
Publicado na CazVid - 16 de jul. de 2026