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Narella
Agente Customer Support
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Agente Customer Support
Soporte a usuarios vía mail y chat online.. Gestión de consulta y contencion en situaciones conflictivas.. Capacitación y acompañamiento a nuevos ingresos, brindando soporte en la adaptación a procesos y herramientas.. Identificación de oportunidades de mejora en procedimientos y flujos de trabajo, contribuyendo a la optimización de la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Asesora Comercial
Asesoramiento y venta de tecnología.. Control de stock, y proveedores de mercadería.. Manejo de situaciones conflictivas con clientes de Customer Service.. Control de apertura y cierre de PDV.
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