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Narella
Agente Customer Support
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Paquete Office.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Experiencia demostrada en Salesforce.
Experiencia demostrada en BigQuery.
Education
Languages
Summary
Agente Customer Support buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente Customer Support
Soporte a usuarios vía mail y chat online.. Gestión de consulta y contencion en situaciones conflictivas.. Capacitación y acompañamiento a nuevos ingresos, brindando soporte en la adaptación a procesos y herramientas.. Identificación de oportunidades de mejora en procedimientos y flujos de trabajo, contribuyendo a la optimización de la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Asesora Comercial
Asesoramiento y venta de tecnología.. Control de stock, y proveedores de mercadería.. Manejo de situaciones conflictivas con clientes de Customer Service.. Control de apertura y cierre de PDV.
Asesora de equipos de audio y televisores
Asesora de equipos de audio y televisores de la empresa.. Demostración de productos y venta presencial.