Licenciada en enfermería con más de 3 años en atención remota, especializada en servicio al cliente en plataformas digitales y en salud.
Brinda atención eficiente y empática a clientes en plataformas remotas, gestionando reclamos y consultas.
Se comunica claramente con clientes en diferentes países, adaptándose a distintos contextos culturales.
Identifica y soluciona problemas con productos, accesos y pagos en situaciones diversas para clientes internacionales.
Trabaja bajo presión, garantizando atención oportuna en escenarios de alta demanda y dificultad.
Aplica experiencia en salud para entender y gestionar necesidades relacionadas con bienestar y seguridad del usuario.