Asesor/a de atención al cliente y ventas online

Sobre el puesto

La Tiendita Azul busca sumar a su equipo a una persona para atención al cliente y ventas digitales. No es indispensable tener experiencia previa; se brinda capacitación.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp, Instagram y TikTok.
• Hacer seguimiento de los pedidos, desde la consulta inicial hasta la entrega.
• Realizar lives para presentar productos y conectar con la comunidad.
• Gestionar pedidos a través de Shopify.
• Mantener actualizados los catálogos de productos.
• Elaborar reportes básicos de ventas mensuales.
• Asistir a eventos ocasionales remunerados.

Requisitos

• Estudios superiores culminados en diseño gráfico, comunicaciones, administración o carreras afines. Se buscan egresados, no estudiantes.
• Manejo básico de Canva o Illustrator.
• Manejo intermedio de Excel, incluidos filtros y tablas dinámicas.
• Conocimiento básico de Meta y WhatsApp Business.
• Buena comunicación y facilidad para relacionarse con clientes.
• Comodidad frente a cámara o disposición para aprender.
• Organización, responsabilidad y proactividad.
• Ser pet lover es un plus.

Beneficios

• Capacitación en Ecommerce, IA y ventas a través de redes sociales.
• Capacitación para la gestión de Shopify.
• Comisiones por cumplimiento de objetivos de ventas.
• Un equipo joven, cercano y en crecimiento.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Modalidad: presencial de lunes a viernes y medio día virtual los sábados.
• Se requieren estudios superiores culminados; no se buscan estudiantes.
• No es indispensable tener experiencia previa; se brinda capacitación.