Asesor de Call Center para Agendamiento en Bogotá

Dentix Colombia SAS busca un Asesor de Call Center para Agendamiento en Bogotá, Cundinamarca. En este cargo contribuirás a brindar una atención excepcional a los clientes de nuestras clínicas odontológicas y a ofrecer una experiencia positiva durante la programación de sus citas.

Responsabilidades

• Atender llamadas y agendar citas de forma eficiente.
• Brindar información clara y precisa sobre los servicios odontológicos.
• Resolver consultas y problemas relacionados con el agendamiento.
• Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
• Hacer seguimiento a las citas y gestionar reprogramaciones cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo para mantener un flujo de trabajo eficiente.
• Participar en capacitaciones sobre servicios y procedimientos de la empresa.

Requisitos

• Bachiller culminado.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
• Experiencia en atención al cliente y trabajo en equipo.
• Conocimientos básicos de herramientas de gestión de llamadas y sistemas CRM.
• Se valoran certificaciones en servicio al cliente o áreas relacionadas.
• Preferiblemente, entre 6 meses y 1 año de experiencia en cargos similares.

Condiciones del empleo

• Empresa: Dentix Colombia SAS.
• Ubicación: Bogotá, Cundinamarca, Colombia.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Salario: 1423500 por mes.

Únete a un equipo dinámico e inclusivo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.