Asistente Comercial de Facturación y Atención al Cliente en Ambato

Calzado Gamos busca un Asistente Comercial de Facturación y Atención al Cliente en Ambato, Tungurahua, Ecuador. Este puesto de tiempo completo contribuye a la satisfacción de los clientes y a la eficiencia de los procesos comerciales y de facturación. La posición es presencial y ofrece un entorno profesional y colaborativo.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes con amabilidad y brindar información sobre los servicios.
• Gestionar la facturación y verificar que las facturas sean exactas y se entreguen oportunamente a clientes y proveedores.
• Organizar y mantener archivos y registros de facturación y atención al cliente.
• Dar seguimiento a llamadas y correos electrónicos para atender las solicitudes con rapidez.
• Colaborar con otros departamentos en la resolución de problemas y la mejora del servicio.
• Preparar reportes mensuales sobre el estado de las cuentas y las interacciones con clientes.
• Participar en capacitaciones para fortalecer las habilidades de atención al cliente y gestión comercial.

Requisitos

• Formación en áreas comerciales o equivalente.
• Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Se prefiere experiencia en facturación y atención al cliente; se valorará entre 1 y 2 años en puestos similares.
• Conocimientos de gestión de llamadas y manejo de herramientas de oficina, incluido Microsoft Office, y software de gestión.

Condiciones del empleo

• Empresa: Calzado Gamos.
• Ubicación: Ambato, provincia de Tungurahua, Ecuador.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo.
• Salario: 600 por mes.