Asistente de Atención al Cliente y Servicio Técnico

Sobre el puesto

empresa de la industria de la salud y dispositivos médicos.

Funciones

• Gestionar la atención al cliente, facturación y operaciones comerciales, entregando además apoyo y respaldo operativo al área de servicio técnico.
• Ejecutar el proceso completo de servicio al cliente y facturación.
• Emitir de órdenes de compra, seguimiento de clientes, control y gestión de documentación para despacho en bodega.
• Cargar y manejar registros en el sistema interno de gestión.
• Brindar soporte, apoyo operativo y coordinación al área de servicio técnico cuando la operación lo requiera.
• Manejar un alto volumen de documentos e insumos diarios (catálogo de aprox. 300 códigos).
• Generar reportería del área.
• Resolución de reclamos.
• Será capacitado/a en el área de servicio técnico.

Requisitos

• Ideal formación técnica o profesional asociada al área de administración (Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, RR.HH., o carreras afines).
• Sólida experiencia previa en funciones de servicio al cliente, facturación, cobranza o procesos operativos y administrativos de alta rotación.
• Manejo de Excel nivel intermedio (uso de fórmulas).
• Competencias clave: alta capacidad de organización, memoria, proactividad, fuerte orien

Horario

• Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs. y viernes de 08:00 a 15:45 hrs.

Salario

• Rango entre $700.000 a $800.000

Beneficios

• Seguro complementario de salud (vida y dental).
• Día de cumpleaños libre.
• Asignación mensual de $15.000 en tarjeta virtual para máquina de snacks en la sucursal.
• Café libre a disposición de los colaboradores.
• Convenio con Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad (ACHS).
• Estacionamiento gratuito disponible en el recinto.

Ubicación

• Conchalí (Sector El Cortijo)