Atención al Cliente en Lima - Nely Ruth Huaita Ccallo

En un dinámico entorno comercial en Lima, nuestra empresa Nely Ruth Huaita Ccallo busca una señorita para el puesto de Atención al Cliente. Ubicados en el mercado central fevacel, Lima, ofrecemos la oportunidad de impactar directamente en la experiencia del cliente, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva.

Responsabilidades Clave

• Atender y responder consultas de clientes mediante diversos canales de comunicación.
• Brindar información clara y detallada sobre productos y servicios.
• Resolver quejas y problemas con rapidez y eficacia, manteniendo un registro de incidencias.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta resolución de solicitudes.
• Realizar seguimiento a casos abiertos para garantizar la satisfacción post-servicio.
• Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades de atención.
• Contribuir en la elaboración de informes sobre satisfacción y áreas de mejora.

Requisitos y Cualificaciones

• Secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar situaciones desafiantes con paciencia y profesionalismo.
• Experiencia previa en atención al cliente es un plus.
• Conocimiento en herramientas de gestión de clientes deseable.
• Habilidad para trabajar en equipo valorada.

Beneficios: Almuerzo incluido y ambiente laboral positivo.

Si eres una persona apasionada por brindar un servicio de calidad y deseas formar parte de un equipo comprometido, ¡te invitamos a postular!