Atención al Cliente en San Miguel de Tucumán - yenifer sala
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Únete a yenifer sala como representante de Atención al Cliente en San Miguel de Tucumán. Ofrecemos un ambiente colaborativo y desarrollo profesional.
Salario
ARS 200,000 por mes
Ubicación
San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Atención al Cliente en San Miguel de Tucumán - yenifer sala
ARS 200,000 por mes
Descripción del empleo
yenifer sala busca un representante de Atención al Cliente para integrarse a su equipo en San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina. Esta posición clave es fundamental para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros clientes, mejorando su experiencia y contribuyendo al crecimiento de la empresa.
Responsabilidades Clave
- Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y cordial.
- Gestionar quejas y problemas, buscando soluciones adecuadas.
- Brindar información clara sobre productos y servicios.
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y servicio.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar el rendimiento.
- Monitorear la satisfacción del cliente mediante encuestas y feedback.
Este rol implica una interacción constante con los equipos de ventas y marketing para asegurar que las soluciones ofrecidas satisfacen las necesidades reales de los clientes. Las métricas de éxito incluyen satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y resolución en el primer contacto.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Habilidades de comunicación y empatía demostradas.
- Experiencia previa en atención al cliente valorada.
- Conocimiento básico de CRM es un plus.
- Mínimo 1 año de experiencia en roles similares.
Ofrecemos: Un ambiente laboral moderno y colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y la capacitación continua.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto de Atención al Cliente?
El salario es de ARS 200,000 al mes.
¿Dónde se realiza el trabajo? ¿Es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se valora tener al menos un año de experiencia previa en atención al cliente.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Atenderás consultas y quejas de clientes, gestionarás registros de interacciones y colaborarás con otros departamentos para mejorar el servicio.
¿Qué nivel educativo se requiere para este puesto?
Se requiere tener la secundaria completa.
¿Qué habilidades o conocimientos son importantes para este rol?
Es importante tener buenas habilidades de comunicación y empatía, además de conocimientos básicos en herramientas CRM como un plus.