Atención al Cliente en San Miguel de Tucumán, Tucumán

Únete a nuestro equipo en San Miguel de Tucumán como representante de Atención al Cliente en yenifer sala. Esta posición clave te permitirá brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y cordial. Gestionar quejas y problemas, buscando soluciones adecuadas. Brindar información clara sobre productos y servicios. Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes. Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y servicio. Participar en capacitaciones y reuniones para optimizar el rendimiento. Monitorear la satisfacción del cliente mediante encuestas y feedback directo. En este rol, trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y marketing para asegurar que las soluciones ofrecidas satisfacen las necesidades reales de nuestros clientes. Las métricas de éxito incluyen la satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y resolución en el primer contacto. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Experiencia previa en atención al cliente, valorada positivamente. Conocimiento básico de CRM es un plus. Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar. Ofrecemos: un ambiente laboral moderno y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.