Operador de Call Center en Quito, Pichincha
Publicado en CazViden Novalider
Postúlate como Operador de Call Center en Quito con Novalider. Puesto presencial a tiempo completo; bachillerato y buena comunicación requeridos.
Salario
No especificado
Ubicación
Quito, Pichincha, Ecuador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Operador de Call Center en Quito, Pichincha
Quito, Pichincha, Ecuador
Descripción del empleo
Novalider busca un Operador de Call Center a tiempo completo en Quito, Pichincha, Ecuador. En este puesto presencial, brindarás atención clara y cordial, resolverás consultas y contribuirás a una experiencia positiva para cada cliente.
Responsabilidades
- Atender llamadas y proporcionar información y asistencia de forma clara y efectiva.
- Resolver inquietudes y problemas siguiendo los protocolos de servicio.
- Registrar las interacciones y dar seguimiento a las consultas en los sistemas correspondientes.
- Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos diarios y mensuales de atención.
- Participar en capacitaciones y reuniones sobre productos, servicios y calidad de atención.
- Apoyar la elaboración de informes y proponer mejoras al servicio.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas en un entorno dinámico.
- Experiencia en atención al cliente, preferible pero no indispensable.
- Manejo de computadoras y familiaridad con herramientas de gestión de llamadas.
Remuneración y modalidad
Remuneración indicada: 500 por año. Es una posición presencial de tiempo completo en Quito. Novalider ofrece un entorno colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional continuo.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
El puesto es presencial en las oficinas de Novalider ubicadas en Quito, Pichincha.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es competitivo de 500 USD por año con revisiones periódicas.
¿Qué experiencia necesito para postular?
No es excluyente tener experiencia previa, pero se valora experiencia en atención al cliente, preferiblemente en call centers.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El trabajo es a jornada completa con horarios establecidos según turnos, generalmente de lunes a viernes.
¿Qué responsabilidades tendré como Operador de Call Center?
Atenderás llamadas entrantes, resolverás inquietudes siguiendo protocolos, registrarás interacciones, colaborarás con el equipo y participarás en capacitaciones.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, Novalider promueve el desarrollo profesional mediante capacitaciones y promociones internas.