Ejecutivo De Atención Al Cliente

Buscamos Ejecutivos de servicio al cliente - Call Center para rubro financiero!
Funciones:Realizar contacto con los clientes actuales y potenciales por medio de llamadas y chat enfocados en brindar un servicio de calidad y asesoría sobre los multiproductos del banco Mantenimiento de limites transaccionales, transferencias, cuentas al detalle, etc.Cumplir con los objetivos asignados, manteniendo un enfoque en la calidad de la atención y satisfacción del cliente.Mantenimiento de los canales digitales, token, unificación de untos, etc.Asesoría personalizada de manera telefónica o videoatencion.

Buscamos competencias en:* Manejo de equipo y paquetes computacionales* Typing de 45 ppm*Excelente Redacción y Ortografía* Capacidad de Síntesis* Facilidad de Expresión Ordenamiento de frases, gusto por las personas* Fluidez Verbal Alta Dicción* Negociación* Tolerancia a la frustración
Requisitos:* Bachillerato finalizado / Estudiante universitario en Lic. Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (restaurantes, call center o de manera presencial)* Habilidades: Alta capacidad de persuasión, escucha activa y manejo de objeciones.* Disponibilidad de horarios (horarios rotativos)
Se ofrece:Salario base + comisionesPrestaciones de ley.
MODALIDAD DE TRABAJO TEMPORALZONA: SAN SALVADOR