Ejecutivo de Atención al Cliente en Chimbote, Áncash

Educar Escuela Sac. busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para trabajar a tiempo completo en Chimbote, Áncash, Perú. La persona seleccionada atenderá consultas, resolverá problemas y contribuirá a ofrecer una experiencia eficiente y satisfactoria a los clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes de forma cordial y efectiva.
• Manejar la caja registradora y verificar la precisión de las transacciones.
• Realizar tareas de facturación y gestionar la documentación correspondiente.
• Comunicar información relevante de manera clara y oportuna.
• Resolver problemas y gestionar quejas para mantener la satisfacción del cliente.
• Colaborar con el equipo en la mejora de los procesos de atención.
• Registrar y dar seguimiento a las interacciones en el sistema correspondiente.

Requisitos

• Formación técnica en Administración o carreras afines.
• Habilidades de atención al cliente y orientación al servicio.
• Experiencia en manejo de caja y facturación.
• Comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborar en equipo.
• Se prefiere experiencia previa en puestos similares.

Sobre el puesto

El puesto reporta al supervisor inmediato, quien evaluará el desempeño según la satisfacción del cliente y la eficiencia en la gestión de tareas. Se busca una persona capaz de interactuar con distintos clientes y equipos, y de contribuir a un entorno de trabajo profesional y colaborativo.

Ubicación: Chimbote, Áncash, Perú. Jornada: tiempo completo y presencial.