Servicio al cliente
Publicado en CazViden Recluta
Responsabilidades Principales: Guiar a nuevos socios a través del proceso de incorporación. Proporcionar información, recursos y asistencia para asegurar una in
Salario
USD 300 por hora
Ubicación
República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Servicio al cliente
USD 300 por hora
Descripción del empleo
Responsabilidades Principales: Guiar a nuevos socios a través del proceso de incorporación. Proporcionar información, recursos y asistencia para asegurar una integración fluida y exitosa. Brindar soporte, resolver problemas y responder preguntas Manejar llamadas de seguimiento con casos específicos, proporcionando orientación y soluciones a los problemas planteados por los clientes. Responder a consultas por correo electrónico, chat u otros canales de comunicación, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Asistir en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos relacionados con el servicio al cliente Fully remote - work from anywhere in Dominican Republic
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto es completamente remoto desde Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere una experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o áreas relacionadas.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Tus responsabilidades incluyen guiar a socios en la incorporación, brindar soporte multicanal, resolver problemas y participar en proyectos de mejora.
¿Qué habilidades debo tener para este trabajo?
Debes contar con habilidades comunicativas y manejo de herramientas digitales.
¿Qué tipo de contrato es y qué beneficios ofrecen?
Es un empleo a tiempo completo con beneficios como seguro médico, vacaciones pagadas y plan de jubilación.