Especialista en Soporte Técnico y Operaciones de IA en Ciudad de México
Publicado en CazViden Criskco
Únete a Criskco en Ciudad de México como Especialista en Soporte Técnico y Operaciones de IA. Salario $27,000 MXN/mes. Aplica hoy y crece con nosotros.
Salario
$27,000 por mes
Ubicación
Ciudad de México, Ciudad de México, Mexico
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista en Soporte Técnico y Operaciones de IA en Ciudad de México
$27,000 por mes
Descripción del empleo
En Criskco , empresa líder en innovación tecnológica, buscamos un Especialista en Soporte Técnico y Operaciones de IA para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes mediante soporte técnico especializado y gestión avanzada de sistemas de inteligencia artificial. Responsabilidades Clave Proporcionar soporte técnico efectivo para resolver problemas relacionados con sistemas y software. Actualizar y administrar bases de datos utilizando SQL para mantener la integridad y precisión de la información. Implementar soluciones con Vibe Coding para optimizar procesos internos y mejorar la productividad. Gestionar usuarios en las plataformas internas, asegurando accesos y permisos adecuados. Colaborar en la recopilación y análisis de datos para evaluar el rendimiento de las operaciones de inteligencia artificial. Monitorear y analizar tickets de soporte para identificar tendencias y proponer mejoras continuas. Participar en proyectos multidisciplinarios para la adopción de nuevas tecnologías y procesos. Requisitos y Calificaciones Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o roles similares. Dominio avanzado de SQL y gestión de bases de datos. Experiencia en Vibe Coding y otras herramientas de programación. Excelentes habilidades en gestión de usuarios y atención al cliente. Certificaciones en soporte técnico o administración de sistemas serán valoradas. Inglés avanzado indispensable (oral y escrito). Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un salario competitivo de $27,000 MXN por mes . Si eres un profesional apasionado por la tecnología y la inteligencia artificial, ¡únete a nuestro equipo en Ciudad de México!
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de MXN 27,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Ciudad de México.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o roles similares, además de dominio avanzado de SQL y conocimientos en Vibe Coding.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus responsabilidades incluyen soporte técnico, administración de bases de datos con SQL, gestión de usuarios, análisis de tickets de soporte y colaboración en proyectos de adopción tecnológica.
¿Necesito algún nivel de inglés para este puesto?
Sí, se requiere inglés avanzado tanto oral como escrito.
¿Qué formación académica piden para este trabajo?
Se solicita licenciatura en Ingeniería en Sistemas o un campo relacionado.