Recepcionista para Peluquería en Lima - Fiorella Caballero garcia

Estamos en búsqueda de un Recepcionista para nuestra peluquería en Lima, Lima, Perú. Esta es una posición de tiempo completo que ofrece un ambiente dinámico y acogedor, donde el enfoque en recepción y atención al cliente es fundamental. La persona que ocupe este rol será esencial para garantizar que nuestros clientes se sientan bienvenidos y atendidos, impactando directamente en la satisfacción del cliente y, en consecuencia, en el éxito de nuestro negocio.

Responsabilidades Clave

• Atender las llamadas telefónicas y coordinar las citas de los clientes.
• Recibir a los clientes de manera cordial y brindarles información sobre nuestros servicios.
• Mantener el área de recepción organizada y presentable en todo momento.
• Gestionar el pago por los servicios prestados y llevar el registro adecuado.
• Asistir al personal de la peluquería con tareas administrativas básicas.
• Utilizar Excel para llevar un control de citas y horarios del personal.
• Resolver consultas y quejas de los clientes de manera efectiva y amigable.

Requisitos y Cualificaciones Preferidas

• Curso en Atención al Cliente.
• Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepcionista, preferiblemente en el sector de servicios.
• Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo.
• Conocimiento práctico de Excel y habilidades informáticas básicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Se valorará experiencia en el sector de la belleza y peluquería.

El entorno de trabajo es colaborativo, con un equipo dedicado a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. El recepcionista reportará directamente al gerente de la peluquería y estará en constante comunicación con el personal de estilistas y otros colaboradores.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, un ambiente de trabajo profesional y acogedor, así como beneficios modernos que apoyan la salud y bienestar de nuestro equipo. Fomentamos el desarrollo profesional a través de capacitaciones y talleres para mejorar las habilidades de nuestro personal.