Representante de Atención al Cliente en Santo Domingo
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Representante de Atención al Cliente en Santo Domingo. Empleo remoto a tiempo completo para gestionar consultas y resolver problemas.
Salario
No especificado
Ubicación
República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Representante de Atención al Cliente en Santo Domingo
República Dominicana
Descripción del empleo
Buscamos un Representante de Atención al Cliente para ofrecer asistencia eficaz y un servicio excepcional a clientes en Santo Domingo. Esta es una posición de tiempo completo con modalidad remota.
Responsabilidades
- Gestionar consultas de clientes por los canales de atención disponibles.
- Resolver problemas y brindar asistencia de manera oportuna y eficaz.
- Mantener una comunicación clara, cordial y profesional.
- Contribuir a una experiencia positiva para cada cliente.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Fuerte orientación al servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en distintos horarios.
Detalles del empleo
- Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.
- Modalidad: Remota.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
- Salario: No especificado.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo remoto o presencial?
Este puesto es completamente remoto, permitiendo flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, además de habilidades comunicativas y conocimiento básico de CRM.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias de este rol?
Tus tareas incluirán atender consultas, resolver problemas, registrar casos, colaborar con otros departamentos, proporcionar información, identificar mejoras, mantener comunicación efectiva y cumplir con KPIs.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo para sus empleados.