Representante de servicio al cliente y ventas internas en Omaha, Nebraska

Se busca un/a representante de servicio al cliente y ventas internas para un puesto presencial de tiempo completo en Omaha, Nebraska. La persona ideal busca estabilidad laboral, sabe crear relaciones positivas con los clientes y puede trabajar con sentido de urgencia en un entorno dinámico. Se valorará el bilingüismo.

Responsabilidades

• Atender a clientes por teléfono y en persona, y recibir pedidos.
• Determinar los cargos correspondientes a las piezas solicitadas.
• Realizar tareas de cuentas por cobrar.
• Atender quejas sobre facturación o servicios y derivar las relacionadas con fallas del servicio a los departamentos correspondientes para su investigación.
• Realizar otras tareas según se asignen.

Requisitos

• Habilidades de atención al cliente y capacidad para responder con prontitud a sus necesidades, incluso en situaciones difíciles o delicadas.
• Precisión y atención al detalle.
• Sólidas habilidades de organización.
• Puntualidad y asistencia constante.
• Se valorará hablar más de un idioma.

Horario y remuneración

• Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Salario: $16-$18 por hora, según la experiencia.
• Modalidad: presencial, en un ambiente de trabajo informal.