Servicio al Cliente Talladora en Quetzaltenango

RECLUTAMIENTO GT RRHH busca personal para el puesto de Servicio al Cliente Talladora en Quetzaltenango, Quetzaltenango, Guatemala. Tendrás un papel importante en la atención y satisfacción de los clientes, brindando información oportuna y apoyo durante su proceso de compra.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes de forma eficiente y cordial.
• Informar sobre productos y servicios y apoyar a los clientes durante sus compras.
• Registrar las interacciones y gestionar solicitudes con precisión.
• Coordinar con otros departamentos para facilitar la entrega de productos y servicios.
• Dar seguimiento a los casos y procurar que se cumplan los plazos establecidos.
• Identificar problemas recurrentes y escalarlos al equipo correspondiente.
• Contribuir a un ambiente colaborativo y positivo.

Requisitos

• Bachillerato como mínimo.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.
• Se valoran conocimientos de herramientas de gestión de clientes y soporte técnico.
• Actitud proactiva y orientación a resultados.
• El dominio de un segundo idioma es deseable.

Horario, modalidad y remuneración

La posición es de tiempo completo y presencial en Quetzaltenango, Guatemala. La remuneración indicada es de 1200000 por mes; la moneda no está especificada en la publicación.

Beneficios y desarrollo

La empresa destaca oportunidades de crecimiento profesional, horarios flexibles y desarrollo personal en un entorno moderno que promueve la colaboración y la innovación.