Soporte Técnico Fijo en Santa Anita, Lima

Chek soluciones digitales busca un profesional para el puesto de Soporte Técnico Fijo en Santa Anita - Los Ficus, Lima. En este trabajo a tiempo completo, contribuirás a la atención al cliente y a la eficiencia de las operaciones tecnológicas de la empresa.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Atender consultas y brindar soporte técnico a los clientes de manera profesional.
• Instalar y configurar software en los equipos de los usuarios.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte junto con el equipo.
• Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos interna.
• Colaborar en iniciativas de mejora del servicio y la infraestructura tecnológica.

Requisitos

• Formación técnica en Sistemas o una carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Conocimientos comprobables de hardware, software e instalación y mantenimiento de equipos.
• Habilidades para resolver problemas y atender clientes.
• Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.

Detalles del puesto

• Empresa: Chek soluciones digitales.
• Ubicación: Santa Anita - Los Ficus, Lima, Perú.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Remuneración: 1900 por mes.