Supervisor de servicio al cliente bilingüe
Aviso de fuente externaen ManpowerGroup Caribe y Centroamérica
Supervisa y coordina un equipo de recepción de 8 personas. Se requiere inglés avanzado, experiencia en atención al huésped y disponibilidad para ambos turnos.
Salario
No especificado
Ubicación
San Pedro Sula, Honduras
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor de servicio al cliente bilingüe
San Pedro Sula, Honduras
Descripción del empleo
Sobre el puesto
ManpowerGroup Caribe y Centroamérica busca un supervisor de servicio al cliente bilingüe con experiencia supervisando equipos de recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
Responsabilidades
- Liderar, coordinar y dar seguimiento al equipo de recepción, con 8 personas a cargo.
- Gestionar múltiples tareas y resolver situaciones de forma efectiva.
- Desarrollar al personal y orientar el trabajo a resultados y habilidades comerciales. El esquema de comisiones ofrece mayores ingresos a mayores ventas.
- Liderar ambos turnos con disponibilidad y flexibilidad.
- Brindar servicio al cliente y atención al huésped con enfoque en su satisfacción.
Requisitos
- Experiencia supervisando equipos de recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
- Experiencia en manejo y desarrollo de personal.
- Excelente manejo de servicio al cliente y atención al huésped.
- Inglés avanzado indispensable.
- Fuerte vocación de hospitalidad y orientación a resultados y habilidades comerciales.
- Disponibilidad y flexibilidad para liderar ambos turnos.
Datos clave
- Equipo de recepción de 8 personas a cargo.
- Inglés avanzado indispensable.
- Disponibilidad y flexibilidad para liderar ambos turnos.
- Experiencia supervisando equipos de recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
Preguntas frecuentes
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Liderar, coordinar y dar seguimiento al equipo de recepción de 8 personas. También requiere gestionar múltiples tareas y resolver situaciones de forma efectiva.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere inglés avanzado, experiencia en manejo y desarrollo de personal y excelente manejo del servicio al cliente y atención al huésped.
¿Se necesita disponibilidad para ambos turnos?
Sí. El puesto requiere disponibilidad y flexibilidad para liderar ambos turnos.