Supervisor de servicio al cliente bilingüe

Requisitos y responsabilidades:Experiencia supervisando equipos de recepción, preferiblemente en el sector hotelero.Liderar, coordinar y dar seguimiento al equipo de recepción (8 personas a cargo).Excelente manejo de servicio al cliente y atención al huésped.Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver situaciones de forma efectiva.Experiencia en manejo y desarrollo de personal.Orientación a resultados y habilidades comerciales, ya que cuenta con un esquema de comisiones (a mayores ventas, mayores ingresos).Fuerte vocación de hospitalidad y enfoque en la satisfacción del huésped.Inglés avanzado indispensable.Disponibilidad y flexibilidad para liderar ambos turnos