En Company, una distinguida empresa líder en el sector de transporte vertical en Medellín, Antioquia, estamos en plena expansión y buscamos un Auxiliar Administrativo y de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Esta posición presencial ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y con enfoque en la calidad del servicio. Si cuentas con formación técnica en áreas administrativas y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer y aportar en una compañía con visión de futuro.

Únete a nuestro equipo y contribuye a optimizar procesos administrativos mientras brindas una atención excepcional a nuestros clientes. Valoramos el compromiso, la proactividad y el deseo de aprendizaje continuo. Esta posición es ideal para quienes buscan estabilidad laboral y oportunidades de avance en una empresa reconocida en Medellín.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas y solicitudes de clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y oportuna.
• Gestionar documentación administrativa, incluyendo facturación, reportes y archivo digital en la nube.
• Elaborar presentaciones y reportes ejecutivos utilizando PowerPoint para reuniones internas y con clientes.
• Manejar herramientas ofimáticas como Excel y Word para el control y análisis de datos administrativos.
• Coordinar comunicaciones internas y externas mediante correo electrónico, asegurando el flujo eficiente de información.
• Apoyar en la organización y seguimiento de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la correcta atención al cliente y cumplimiento de estándares de calidad.
• Reportar indicadores clave de desempeño relacionados con la atención al cliente y gestión administrativa.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Formación técnica en Contabilidad, Secretariado, Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y funciones administrativas.
• Dominio avanzado de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y correo electrónico.
• Conocimiento en manejo de plataformas en la nube para almacenamiento y gestión documental.
• Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, con enfoque en resultados.

Preferido:

• Experiencia previa en el sector transporte o logística.
• Conocimientos básicos en contabilidad o finanzas.
• Competencias en gestión de tiempo y organización.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo acorde al mercado laboral en Medellín.
• Seguro médico
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la ley colombiana.
• Oportunidades claras de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.
• Capacitaciones constantes para fortalecer tus habilidades técnicas y blandas.
• Estabilidad laboral en una empresa con más de 10 años en el sector.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial con horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una hora para almuerzo.

¿Es posible el trabajo remoto? No, esta posición requiere presencia en la oficina ubicada en Medellín, Antioquia.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

¿Qué nivel de experiencia es necesario? Se requiere mínimo 2 años en roles similares de servicio al cliente y administración.

¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, promovemos el desarrollo interno y ofrecemos capacitaciones para avanzar en la carrera profesional.

¿Qué herramientas debo dominar? Excel, Word, PowerPoint, correo electrónico y plataformas en la nube para gestión documental.

Para más información sobre salarios en el sector administrativo en Medellín: Salary Explorer Colombia

Para conocer más sobre el sector transporte vertical en Colombia: Asociación Colombiana de Transporte Vertical

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

Oportunidades Relacionadas

Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:

• Practicante en Medellín,Antioquia,Colombia
• Auxiliar administrativo en Melgar,Tolima,Colombia
• auxiliar de servicio al cliente en Barranquilla,Atlántico,Colombia

¿Estás listo para impulsar tu carrera y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia? No pierdas esta oportunidad única. Aplica hoy mismo enviando tu hoja de vida y carta de presentación a nuestro correo de reclutamiento. ¡Esperamos contar contigo para seguir creciendo juntos!