Introducción
SOLE es una empresa líder en soluciones de comunicación y ventas, comprometida con el crecimiento profesional de sus colaboradores. Actualmente, buscamos un Telemercadeo para nuestra sede en Santiago de Cali, Valle del Cauca. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollar habilidades en agendamiento de citas y atención al cliente, con oportunidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo. El trabajo es presencial, medio tiempo, con un ambiente dinámico y enfocado en resultados.
Responsabilidades Clave
– Gestionar y realizar llamadas salientes para agendar citas con clientes potenciales, asegurando una tasa de conversión superior al 30%.
– Mantener actualizada la base de datos de clientes, optimizando la información para facilitar el seguimiento.
– Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas, mejorando la experiencia y fidelización.
– Colaborar con el equipo de ventas para coordinar agendas y maximizar la eficiencia en la atención.
– Reportar diariamente los resultados y avances a los supervisores, contribuyendo a la mejora continua del proceso.
– Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos, como número de llamadas efectivas y citas agendadas.
– Participar en capacitaciones para mejorar técnicas de comunicación y ventas.
Lo Que Buscamos
Requisitos Obligatorios:
– Experiencia mínima de 6 meses en telemercadeo o atención al cliente.
– Habilidades comunicativas claras y persuasivas.
– Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
– Actitud proactiva y orientada a resultados.
– Disponibilidad para trabajar medio tiempo en modalidad presencial en Santiago de Cali.
Requisitos Preferidos:
– Conocimientos en técnicas de ventas y negociación.
– Experiencia previa en agendamiento de citas.
– Deseo de crecimiento profesional y aprendizaje constante.
Lo Que Ofrecemos
– Salario competitivo acorde al mercado local en Valle del Cauca.
– Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.
– Capacitación continua en técnicas de ventas y comunicación.
– Oportunidades de avance dentro de la empresa.
– Horario medio tiempo que favorece el equilibrio entre vida personal y laboral.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hace un Telemercadeo en SOLE?
El Telemercadeo se encarga de contactar clientes potenciales para agendar citas, facilitando el proceso comercial y contribuyendo al crecimiento de la empresa.
¿Cuál es el rango salarial y beneficios?
El salario es competitivo y se paga por hora, con beneficios adicionales como capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
¿Qué habilidades y experiencia se requieren?
Se requiere experiencia mínima de 6 meses en telemercadeo o atención al cliente, habilidades comunicativas y manejo básico de CRM.
¿Este puesto es remoto?
No, la posición es presencial en Santiago de Cali, Valle del Cauca.
¿Qué oportunidades de crecimiento existen?
SOLE ofrece capacitaciones y posibilidades de ascenso para quienes demuestren compromiso y resultados.
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Llamado a la Acción
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