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Adyer

Coordinador y encargado de Operaciones

Contato

Guápiles, Limón Province, Costa Rica
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Competências

Atención al cliente por teléfono, chat, WhatsApp y correo

Experiencia demostrada en Atención al cliente por teléfono, chat, WhatsApp y correo.

Comunicación verbal y escrita en español

Experiencia demostrada en Comunicación verbal y escrita en español.

Resolución de problemas y manejo de quejas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas y manejo de quejas.

Seguimiento de casos y registro de información

Experiencia demostrada en Seguimiento de casos y registro de información.

Trabajo bajo presión y en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión y en equipo.

Formação acadêmica

Bachillerato

Idiomas

Españolnativo

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Coordinador y encargado de Operaciones

Security Force — Empresa de seguridad física y custodia de mercancías
Ene 2024 - Ene 2026

Atención y comunicación con clientes y compañeros en servicios de custodia de mercancías (custodio abordo, motorizado y en patrulla) a nivel nacional y centroamericano.. Seguimiento de servicios y reporte de novedades de forma oportuna y precisa.. Resolución de situaciones inesperadas manteniendo la calma y la comunicación con el cliente.. Trabajo con responsabilidad, puntualidad y manejo confidencial de la información.. Control de planillas de pagos y facturación, con registro ordenado y revisión de la información para evitar errores.

Propietario

Emprendimientos propios — Venta de tenis y tienda en línea
Presente

Atención directa a clientes, consultas, seguimiento de pedidos y postventa.. Gestión de ventas y coordinación de entregas.. Manejo de herramientas digitales de venta en línea y mensajería (WhatsApp, redes sociales).

Habilidades

Atención al cliente por teléfono, chat, WhatsApp y correoComunicación verbal y escrita en españolResolución de problemas y manejo de quejasSeguimiento de casos y registro de informaciónTrabajo bajo presión y en equipo
Publicado na CazVid - 8 de out. de 2026
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