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Alan

Servicio al cliente

Currículo em vídeo

Servicio al cliente
¿Cómo te aseguras de cumplir con tus tareas asignadas en un entorno remoto? Proporciona un ejemplo de tu experiencia.

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y asesoría a clientes en tiendas físicas y llamadas, asegurando una experiencia positiva.

VentasIntermedio

Realizó ventas directas y por mensaje, cerrando tratos y atendiendo solicitudes de clientes en diferentes plataformas.

OrganizaciónIntermedio

Maneja eficazmente múltiples tareas relacionadas con atención y ventas en entornos presenciales y digitales.

Marketing digitalPrincipiante

Posee conocimientos básicos en marketing digital, aplicándolos en campañas y promoción de productos.

Formação acadêmica

Bachillerato
Instituto educativa Alcaldía de Medellín
Completed Noviembre 2025

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Con experiencia en atención al cliente y ventas en tiendas de ropa y calzado, manejo de comunicaciones vía telefónica y WhatsApp. Competente en organización y marketing digital. Apasionada por brindar soporte eficiente y contribuir a la satisfacción del cliente.

Principais conquistas

  • Brindó atención al cliente y asesoramiento en tiendas de ropa y calzado, gestionando ventas en entornos dinámicos.
  • Desarrolló habilidades en manejo de estrés y presión durante la atención en tiendas físicas y por llamadas en tiempo real.
  • Responsable de cerrar ventas y responder consultas, fortaleciendo la satisfacción y fidelización del cliente.

Experiência

Servicio al cliente

Tienda de ropa fluxy
Marzo 2025 - Octubre 2025

Atención al cliente, Manejo de estrés y presión, Asesorar al cliente, Hablar por llamadas en tiempo real, Contestar y cerrar ventas

Asesor de ventas

Tienda de zapatos el tesoro
Enero 2024 - Julio 2024

Ventas directas con los clientes, Responder mensajes de WhatsApp, Cerrar ventas

Habilidades

Atención al clienteVentasOrganizaciónMarketing digital
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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