Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Alejandra
Vendedora
Contato
Competências
Experiencia en atención personalizada, resolución de conflictos y fidelización en diferentes entornos comerciales.
Capacidad para persuadir y cerrar ventas en tiendas físicas y plataformas digitales, aumentando ingresos.
Habilidad para crear, mantener y analizar bases de datos para optimizar procesos administrativos.
Experiencia en recuperación de créditos mediante llamadas y plataformas digitales, logrando metas de recuperación.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Alejandra, originaria de Bogotá, cuenta con experiencia en ventas, atención al cliente, cobranza y gestión de bases de datos. Tecnóloga del SENA y bachiller, busca potenciar su carrera en roles relacionados con ventas y atención personalizada.
Principais conquistas
- Incrementó la fidelización de clientes en ENDULZA TU PASEO a través de atención personalizada.
- Gestionó bases de datos y generó informes de facturación en CREAMOR, mejorando la eficiencia administrativa.
- Brindó asesoría en cobranza telefónica, logrando recuperaciones efectivas en CONSTRUIR COMUNDO y PRESTAMOON.
- Desarrolló habilidades de atención al cliente en call center, mejorando la satisfacción del usuario en TELEPERFORMANCE.
Experiência
Vendedora
Ventas y atención al cliente. organización y manipulación de alimentos.
Vendedora
Ventas y atención al cliente con pijamas, productos y juguetes para bebé.. Atención al cliente.. Manejo y creación bases de datos.. Organización documental.. Generación informes facturación.. Soporte en generación de guías de servicio y seguimiento a las mismas.
Asesora call center cobranza
Asesoría y atención al cliente.. Cobranza vía telefónica y virtual.
Asesora call center atención al cliente
Atención al cliente vía telefónica.. Back office.
Vendedora
Ventas y atención al cliente.