Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Alexa
Asesora de Servicio al Cliente
Contato
Formação acadêmica
Resumo
Asesora de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asesora de Servicio al Cliente
Asesoría al cliente enfocada en satisfacción y fidelización.. Identificación de necesidades y promoción de soluciones comerciales.. Cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.. Manejo de sistemas para seguimiento de solicitudes y resultados.
Agente de cobranza
Gestión y recuperación de cartera castigada con mora entre 1.000 y 5.000 días.. Negociación de acuerdos de pago y alternativas de normalización de deuda.. Seguimiento telefónico a clientes para recuperación de cartera vencida.. Cumplimiento de metas e indicadores de recaudo establecidos por la compañía.. Registro y actualización de información de gestión en sistemas de cobranza.. Análisis de capacidad de pago y manejo de objeciones durante la negociación.
Vendedora Punto Físico
Ventas presenciales e impulso de productos en punto de venta.. Asesoría al cliente destacando beneficios del producto.. Apoyo en exhibición, orden y rotación de mercancía.. Cumplimiento de metas diarias de venta.