Este perfil está escrito em espanhol
Asistente de ventas / Atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Asistente de ventas / Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Gestión de agendas y firma de contratos.. Manejo del CRM y Excel.. Atención al usuario mediante llamada y presencial.. Registro de información y actualización del archivo.
Atención al cliente y soporte técnico, gestionando consultas e inconvenientes relacionados con los servicios contratados.. Asesoramiento comercial y presentación de ofertas personalizadas según las necesidades y preferencias de cada cliente.. Seguimiento posventa para verificar la satisfacción del cliente, atender requerimientos y fortalecer la fidelización.
Brindé atención y soporte a clientes por medios digitales y telefónicos.. Gestioné solicitudes, reclamos y consultas, asegurando una respuesta oportuna.. Realicé y coordiné el archivo de documentos y registros.. Apoyé en tareas administrativas como control de agenda, facturación y seguimiento de eventos.