Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Alexis
Supervisor Omnicanal
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Diseño de estrategias de ventas omnicanal.
Experiencia demostrada en Dirección de procesos de admisión y matrícula.
Experiencia demostrada en Gestión de cobranzas.
Experiencia demostrada en Análisis de métricas de posicionamiento (TOP y AWA).
Experiencia demostrada en Análisis de datos (Python, Pandas).
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Supervisor Omnicanal buscando nuevas oportunidades
Experiência
Supervisor Omnicanal
Lideré un equipo de 30 asesores/ejecutivos, implementando estrategias comerciales que incrementan la tasa de conversión en un 25% y superaron la meta de matrícula establecida.. Gestioné el ciclo de vida del lead a través del embudo de conversión (CRM).. Administré los procesos operativos de la sede, incluyendo la capacitación, gestión y evaluación de desempeño del personal a cargo, mejorando el clima laboral y la productividad.. Supervisé las estrategias de cobranza, asegurando el cumplimiento de las metas de rentabilidad institucional.
Administrador General
Dirigí la operatividad y administración de la sucursal, optimizando los recursos logísticos y humanos, logrando una reducción de costos operativos.. Controlé el inventario y garanticé el cumplimiento de los estándares de atención al cliente, impulsando el crecimiento de las ventas locales de la tienda.
Jefe Administrador
Coordiné los procesos operativos y comerciales, administrando un equipo de ventas de 25 personas y asegurando el cumplimiento del 100% de los KPIs comerciales establecidos por la compañía.. Resolví de manera eficiente problemas logísticos y de atención al cliente, incrementando los índices de satisfacción (NPS) y manteniendo un clima laboral motivador.
Supervisor de Ventas
Supervisé, capacité y dirigí a la fuerza de ventas, logrando incrementar la productividad del equipo y superar las cuotas trimestrales.
Ejecutivo de Ventas
Ejecuté estrategias de venta directa, superando consistentemente los objetivos individuales y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.
Promotor de Smartphones
Brindé asesoría técnica y comercial directa a clientes en puntos de venta, logrando destacar los beneficios de los equipos.