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A

Angélica

Asistente Administrativa Virtual

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de ProyectosAvanzado

Planificó y desarrolló proyectos enfocados en sector público y tecnológico.

Liderazgo y CapacitaciónIntermedio

Capacitou y guió equipos operativos para mejorar desempeño y eficiencia en Uber Colombia.

Marketing DigitalIntermedio

Manejó campañas en redes sociales y estudio de mercado para La Marie.

Análisis de DatosIntermedio

Analizó bases de datos y datos de clientes en Banco de Occidente.

Diseño GráficoPrincipiante

Diseñó logos y piezas publicitarias como freelancer.

Formação acadêmica

GRADO EN MERCADEO INTERNACIONAL Y PUBLICIDAD
Universidad Icesi
Completed 2015
BACHILLER ACADÉMICO
Colegio Freinet
Completed 2009

Idiomas

Español
Inglés

Resumo

Gerente Administrativo y Diseñadora con experiencia en gestión de proyectos, atención al cliente, marketing digital y liderazgo de equipos, con habilidades en diseño y análisis de datos.

Principais conquistas

  • Planificación y desarrollo de proyectos para sector público y tecnológico en Macro Ingeniería
  • Gestión integral de atención al cliente, proveedores, inventarios y logística en diferentes roles
  • Capacitación y liderazgo de equipos en Uber Colombia para impulsar métricas de calidad y eficiencia

Experiência

GERENTE ADMINISTRATIVO

Macro Ingeniería Tecnología y Servicios S.A.S
Junio 2019 - Marzo 2024

Planificar y desarrollar proyectos (licitaciones), enfocados al sector público y tecnológicos., Gestión comercial., Manejo de atención al cliente y proveedores., Gestión de inventarios y logística.

DISEÑADORA Y MERCADOLOGA

La Marie - Negocio Propio
Mayo 2017 - actualidad

Diseñar y confeccionar trajes de baño., Estudio de mercado para atraer a nuevos clientes., Manejo de redes sociales (marketing digital)., Manejo de atención al cliente y proveedores.

COORDINADORA DE CENTRO DE ATENCIÓN

Uber Colombia
Junio 2016 - Marzo 2019

Apoyar las operaciones diarias a través de supervisión operativa y análisis de datos., Capacitar, entrenar y guiar a expertos para impulsar métricas de calidad y eficiencia., Impulsar mejoras en el desempeño a través de procesos y la innovación., Encontrar soluciones a problemas e inquietudes socios que asistían al GL.

ANALISTA DE BANCA PERSONA – ÁREA DE RELACIONACIONAMIENTO CON EL CLIENTE

Banco de Occidente
Agosto 2014 - Enero 2016

Analizar las bases de datos de las peticiones, quejas y reclamos de los clientes del Banco de Occidente., Crear estrategias para atraer y mantener a los clientes.

DISEÑADORA GRAFICA

Freelance
Enero 2013 - Julio 2014

Diseñar y crear logos y piezas publicitarias.

Habilidades

Gestión de ProyectosLiderazgo y CapacitaciónMarketing DigitalAnálisis de DatosDiseño Gráfico
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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