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Angge

Auxiliar operativo puestos de pago

Currículo em vídeo

Soy investigadora judicial , actualmente estudio
Soy accesora call center de cobranzas , he trabajado con cliente extranjero eso lo pueden ver en mi hoja de vida , soy tecnologa en investigaciones judicial

Contato

Juan del Corral, Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Brindó asistencia en servicios, cobranzas y validaciones en contextos nacionales e internacionales.

Gestión de cobranzasIntermedio

Realizó cobros en entidades bancarias y operadoras de telefonía, asegurando procesos efectivos.

Manejo de medios virtualesIntermedio

Verificó y procesó compras y cambios por plataformas digitales en múltiples empresas.

Habilidades de comunicaciónAvanzado

Interacción efectiva con clientes nacionales e internacionales, incluyendo clientes extranjeros.

Formação acadêmica

Bachiller Académico
INSTITUCIÓN EDUCATIVA AMERICA
Estudios secundarios
INSTITUCIÓN EDUCATIVA ALFONSO LOPEZ PUMAREJO
tecnología en investigación judicial
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Soy tecnologa en investigaciones judiciales y tengo experiencia en call centers, atención al cliente y cobranzas de entidades bancarias y operadoras. Experiencia en atención a clientes extranjeros y manejo de medios digitales.

Principais conquistas

  • Ejerci funciones en atención al cliente para diversas empresas, gestionando pagos, cambios y validaciones virtuales.
  • Ejercí cobranza para Bancolombia manejando tarjetas Visa, MasterCard y American Express, logrando eficiencia en la gestión.
  • Trabajé con clientes internacionales en Claro Chile, cobrando facturas y atendiendo a clientes extranjeros.

Experiência

Auxiliar operativo puestos de pago

Grupos Éxito
Noviembre 10 2018 - 14 de abril del 2019

Atención al servicio al cliente, Recaudo y manejo de Dinero

Asesora de servicios o Agente

Teleperformance
Noviembre 10 2021 - 10 de diciembre 2021

Atención al servicio al cliente, Validar las compras de cualquier producto que fueron por medios virtuales, Cambio de productos sea por talla- alguna imperfección, Se trabajaba para las empresas (NAF NAF, Americanino, Sprit, Auto gas, America Eagle, Mango)

Asesora de Cobranzas

Teleperformance
Mayo 31 2022 - Octubre 13 2022

Atención a cliente, Desempeño el cargo de asesora de cobranzas para la entidad Bancolombia, Se cobran tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)

EJECUTIVA DE COBRANZAS CLARO CHILE

IBR LATAM
17 Julio 2023 - 3 de Enero 2026

Atención a cliente, Desempeño el cargo de asesora de cobranzas para la entidad claro chile, Se cobran facturas de los planes móviles claro, Trabajo con cliente extranjero (chilenos)

Habilidades

Atención al clienteGestión de cobranzasManejo de medios virtualesHabilidades de comunicación
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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