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Anyela
Servicio al cliente
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Habilidad para brindar atención eficaz y resolver inquietudes de los clientes en diferentes entornos.
Operaciones LogísticasIntermedio
Capacidad para gestionar procesos logísticos y mejorar la eficiencia en la cadena de suministro.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Competente en establecer relaciones efectivas con clientes y equipos de trabajo.
Gestión de ActivosIntermedio
Experiencia en mantener la seguridad y control de activos en entornos logísticos y de transporte.
Formação acadêmica
Tripulande De Cabina
Corporación Educativa Indoamericana
Completado 2018
Instintuto Renato Descartes
Completado 2014
Tesorito el saber
Resumo
Anyela es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, logística y gestión de activos, comprometida con la mejora continua y la eficiencia operativa.
Principais conquistas
- Brindó atención al cliente en Iberia, logrando mejorar la satisfacción y fidelización de pasajeros.
- Participó en operaciones de call center en Market Mix, optimizando procesos y tiempos de respuesta.
- Desempeñó funciones clave como Keeper en BRM, asegurando la integridad y seguridad de los activos.
- Contribuyó en logística de almacenamiento y transporte en Logistic Hard, mejorando la eficiencia operativa.
Experiência
Servicio al cliente
IBERIA
2018 - 2020
Call center
MARKET MIX
2020 - 2020
Keeper
BRM
2021 - 2023
keeper
LOGISTIC HARD
Habilidades
Atención al ClienteOperaciones LogísticasComunicación InterpersonalGestión de Activos
Publicado na CazVid - 30 de jul. de 2026