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Anyi

Buscando empleo remoto en Cali

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Persona encargada de resolver dudas e inquietudes a los clientes de un servicio mediante llamadas, correos, chat o de manera presencial.

Contato

Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Gestiona y resuelve dudas de los clientes en múltiples plataformas, garantizando satisfacción

Comunicación efectivaAvanzado

Interactúa de manera clara y cordial con los clientes para entender y solucionar sus inquietudes

ProactividadAvanzado

Iniciativa para identificar y resolver problemas sin seguimiento constante

ResponsabilidadAvanzado

Cumple con los compromisos y tareas asignadas con puntualidad y compromiso

AdaptabilidadIntermedio

Dispuesta a aprender nuevas habilidades y ajustarse a cambios en el entorno laboral

Resumo

Profesional en atención al cliente con experiencia en atención multicanal, proactiva y responsable, interesada en contribuir con habilidades en resolución de dudas y gestión de relaciones con clientes.

Principais conquistas

  • Atendió consultas y resolvió inquietudes de clientes a través de diversos canales como llamadas, correos, chat y atención presencial
  • Demostró proactividad y responsabilidad en la gestión de atención al cliente en diferentes escenarios
  • Permanece abierta al aprendizaje y gestión del cambio para mejorar la calidad del servicio

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaProactividadResponsabilidadAdaptabilidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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