Este perfil está escrito em espanhol

Axel

Agente de Servicio al Cliente en Telecomunicaciones

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en gestionar consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en telecomunicaciones.

Ventas y cierres comercialesIntermedio

Capacidad para identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos que beneficien a la empresa.

Gestión de procesosIntermedio

Habilidad para gestionar y optimizar procesos relacionados con activaciones y cambios de plan.

Manejo de software especializadoIntermedio

Competente en el uso de Pix4DCapture y DJI go4 para tareas relacionadas.

Formação acadêmica

UNIVERSIDAD ECCI

Bachiller Académico

COLEGIO MINUTO DE DIOS

Completado 2016

Idiomas

Resumo

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos y ventas en el sector de telecomunicaciones. Enfocado en ofrecer soluciones eficaces y cerrar acuerdos comerciales que aporten valor.

Principais conquistas

Gestionó y procesó órdenes de servicio, garantizando la satisfacción del cliente.
Identificó oportunidades de venta, logrando cerrar acuerdos comerciales efectivos.
Mejoró los procesos de activación y cambios de plan, optimizando tiempos y recursos.

Experiência

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE EN TELECOMUNICACIONES

GNP - Claro

Gestionar y procesar órdenes de servicio, activaciones, y cambios de plan.. Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos comerciales.

Habilidades

Atención al clienteVentas y cierres comercialesGestión de procesosManejo de software especializado

Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026

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