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Dora
Profesional de Experiencia al Colaborador
Contato
Competências
Aplicó liderazgo y comunicación estratégica para gestionar procesos de desarrollo y bienestar laboral.
Implementó programas de bienestar, fortaleciendo habilidades blandas y técnicas del personal.
Fidelizó clientes internos y externos mediante la organización de eventos, capacitaciones y gestión de CRM.
Planificó y supervisó eventos y actividades para mejorar el clima laboral y la satisfacción de los empleados.
Desarrolló y coordinó programas de formación, acompañamiento y seguimiento a las áreas de Recursos Humanos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Especialista con amplia experiencia en el diseño, implementación y seguimiento de programas de bienestar, clima laboral y desarrollo organizacional, enfocada en mejorar la experiencia del empleado y fortalecer el compromiso laboral.
Principais conquistas
- Lideró iniciativas de bienestar y desarrollo de colaboradores en ICONTEC bajo el modelo EFR.
- Diseñó y ejecutó programas de calidad de vida, bienestar financiero, inclusión y diversidad en COMPENSAR.
- Planificó y coordinó actividades y eventos para fortalecer el clima laboral y la experiencia del empleado.
Experiência
PROFESIONAL DE EXPERIENCIA AL COLABORADOR
Encargada de liderar iniciativas de bienestar, clima, cultura organizacional y desarrollo de los colaboradores dentro del modelo efr (Empresa Familiarmente Responsable), promoviendo un entorno laboral positivo, flexible y alineado con los valores corporativos., Acompañando constantemente a los...
ESPECIALISTA DE BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA
Responsable de desarrollar y ejecutar soluciones estratégicas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores de las empresas afiliadas, gestionando programas de fortalecimiento de clima laboral como: Bienestar financiero, inclusión y diversidad., Incluyendo procesos de formación orientados al...
ASESORA INTEGRAL DE GERENCIA DE CLIENTE
Responsable de planificar y ejecutar planes de acompañamiento para medianas empresas afiliadas, colaborando con las áreas de Desarrollo Humano., Hacer seguimiento a solicitudes, coordinar gestiones internas y capacitar sobre productos y servicios según el perfil empresarial., Garantizar el...
PROFESIONAL DE ACOMPAÑAMIENTO AL CLIENTE INDIVIDUAL
Responsable de fidelizar a las empresas afiliadas mediante servicios de bienestar para los trabajadores y sus familias., Organizar capacitaciones, charlas y ferias informativas, elaborar planes de acción y hacer seguimiento a solicitudes, gestionando internamente con las áreas involucradas.,...
ASISTENTE DE ACOMPAÑAMIENTO AL CLIENTE
Responsable de resolver inquietudes y asegurar la satisfacción de los usuarios en diversos sectores., Documentar, escalar y hacer seguimiento a problemas hasta su resolución, contactando a clientes para verificar soluciones., Programar y supervisar eventos como charlas y ferias, además de mantener...