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B

Bessy

Gerente de Tienda

Contato

Juticalpa, Olancho Department, Honduras
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Competências

Gestión de Ventas y Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en asesoría y atención personalizada que mejora la experiencia del cliente y aumenta las ventas.

Organización y PlanificaciónAvanzado

Alta capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar operaciones diarias eficientemente.

Gestión en Redes Sociales y Marketing DigitalIntermedio

Capacidad para promover productos y servicios mediante plataformas digitales y diseño de catálogos.

Liderazgo y Delegación de TareasIntermedio

Habilidad para liderar equipos, motivar colaboradores y delegar tareas de manera efectiva.

Manejo de Herramientas de Oficina y AdministraciónAvanzado

Dominio de herramientas como Google Drive, facturación y controles administrativos para optimizar procesos.

Formação acadêmica

Licenciatura
Universidad Católica de Honduras "Nuestra Señora Reina de la Paz" (UNICAH)
Completado 2018
Diplomado
UNICAH
2018
Diplomado
UNICAH
2018
Participación en conferencia
UNICAH
2017
Participación en conferencia
Cámara de Comercio de Olancho
2017
Participación en conferencia
Banco Central de Honduras
2015
Asistencia a conferencia
UNICAH
2015

Resumo

Gerente de tienda y emprendedora especializada en ventas en línea, con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital. Capacitada para impulsar resultados y liderar equipos.

Principais conquistas

  • Lideró la apertura y cierre de tienda, asegurando operaciones eficientes y control de inventarios.
  • Gestionó ventas digitales y atención personalizada, incrementando la satisfacción y fidelización de clientes.
  • Elaboró reportes diarios de ventas que facilitaron la toma de decisiones estratégicas.
  • Implementó campañas en redes sociales que aumentaron la visibilidad y ventas del negocio.
  • Capacitó y lideró equipos de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y productivo.

Experiência

Gerente de Tienda

Lovable Honduras S.A. de C.V.
2021 - 2021

Apertura y cierre diario de tienda, incluyendo control de POS y caja.. Atención directa al cliente, asesoría en productos y gestión de reclamos.. Elaboración y envío de reportes diarios de ventas.. Control de inventario, reetiquetado de productos y actualización de precios.. Resolución de inconvenientes con depósitos bancarios y sistema de facturación.

Emprendedora – Personal Shopper y Ventas Digitales
2022 - Presente

Gestión integral de ventas en línea de productos por encargo, desde la búsqueda hasta la entrega.. Asesoramiento personalizado a clientes para compras nacionales e internacionales.. Manejo y promoción de productos a través de redes sociales y mensajería instantánea.. Coordinación logística de pedidos, control de pagos y entregas locales.

Habilidades

Gestión de Ventas y Atención al ClienteOrganización y PlanificaciónGestión en Redes Sociales y Marketing DigitalLiderazgo y Delegación de TareasManejo de Herramientas de Oficina y Administración
Publicado na CazVid - 26 de jun. de 2026
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