Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Catalina
Área de marketing y atención al cliente
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Atención por chat y canales digitales.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.
Formação acadêmica
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Área de marketing y atención al cliente
Atención y orientación a clientes mediante canales digitales.. Comunicación y seguimiento de solicitudes, inquietudes y requerimientos.. Apoyo en actividades relacionadas con marketing, promoción y comunicación con clientes.. Organización y actualización de información necesaria para la atención y seguimiento.. Manejo de herramientas digitales y cumplimiento de tareas de manera autónoma.
Experiencia en atención al cliente | Call center / servicio al cliente
Atención de usuarios y resolución de inquietudes.. Manejo de comunicación telefónica y orientación al cliente.. Seguimiento de solicitudes y registro de información.. Cumplimiento de procedimientos y metas de servicio.